「GU」の EC 担当者が語る EC の未来とは？

by add-editor 10/09/2016 | 5:32 0 Posted in Fashion, News, Student

FASHION EC LAB とは？

昨今めざましい成長を見せているファッション業界の EC（オンラインショップ）に対する理解を深め、その現状、未来を考えるプロジェクト。

今回は学生とファッション業界を結ぶ「 READY TO FASHION 」が、ユニクロや GU を展開する、「ファーストリテイリング」の EC 担当者をお迎えし、同社の考える EC の未来についてお話しして頂く。

【イベント概要】

〜ファーストリテイリングが展開するブランド「GU」の EC 担当者が語る EC の未来〜
Fashion EC Lab 001 開催のご案内。

ここ数年、ファッション業界、各社は売上の EC 化率を増加させる傾向にあり、業界全体のEC における売上高は１兆円を超えるものとなりました。従来の店舗拡大型のビジネスモデルにも限界・陰りが見えており、EC 事業は今後さらなる成長が期待されます。

EC において課題となる「試着」や「接客」に関しても、VR(バーチャルリアリティー)の技術を用いたバーチャルフィッティングや、「KARTE」を代表とする、顧客一人一人に合わせた細やかな、パーソナルな WEB 接客を可能にさせるソリューションも登場し、今後は消費者がウェブ上でより実店舗に近い感覚で買い物ができるようになってきています。

このような背景で、今、学生に求められているのは、販売員としてのスキルだけではないと言えるでしょう。いま、業界で騒がれている”オムニチャネル”に必要なのは、オンラインとオフラインをシームレスに繋ぐことだけではなく、そこにいる販売員のオムニチャネル化ではないでしょうか？

そこで、今回は、ファーストリテイリングの EC 担当者をお呼びして、これからファッション業界に進む学生に向けて、EC についての基礎知識や、業界に入るに当たって知っておくべきことに加えて、同社の考える EC の未来の展望についてお話しして頂きます。